FIT BULLK Destek Merkezi

Başlarken

Uygulamayı yükledikten sonra aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Uygulamayı açın ve Giriş Yap veya Kayıt Ol seçeneklerinden birini seçin.
  2. İzinler (bildirim, kamera vb.) istendiğinde onay verin; bazı özellikler (Besin Tarayıcı) için gereklidir.
  3. Ana sayfadaki kartlardan Antrenman Oluştur, Hazır Antrenmanlar, Egzersiz Keşfet, İçerikler, Araçlar gibi alanlara ulaşabilirsiniz.

Hesap & Üyelik

Profil → Ayarlar bölümünde üstte Üyelik Türü kartını görürsünüz. Yeni kurulumlarda üyelik Free’dir ve tüm özellikler açık durumdadır. İleride Pro/Premium planlar tanıtılacaktır.

Antrenmanlar

İçerikler (Haber/Makale)

“İçerikler” alanında kategorilere göre filtreleme, “Günün içerikleri” ve “En çok ziyaret edilenler” bölümleri bulunur. Görseller hızlı açılış için otomatik optimize edilir ve önbelleğe alınır.

Hızlı Yardım

Görseller yavaş açılıyor

Görseller otomatik optimize edilmiştir. Bağlantınız yavaşsa ilk açılışta küçük bir gecikme olabilir; geri dönüşlerde önbellek sayesinde hızlanır.

“İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı

Cihazda Düşük Veri Modu/VPN/Firewall varsa geçici uyarı görebilirsiniz. Ağınızı değiştirip tekrar deneyin veya cihazı yeniden başlatın.

Paylaşım aramasında klavye kapanıyor

Arama sonuçları ekran üstünde gösterildiği için klavye açık kalır. Sorun devam ederse uygulamayı yeniden başlatın.

Bildirimler gelmiyor

Telefon ayarlarından uygulama bildirimlerine izin verdiğinizden emin olun. Uygulama içinden tekrar giriş yaparak izni yenileyebilirsiniz.

Sorun Giderme

  1. Uygulamayı kapatıp tekrar açın.
  2. Bağlantıyı değiştirin: Wi‑Fi ↔ Hücresel veri arasında geçiş yapın.
  3. Güncelleyin: App Store/Google Play’den son sürümü yükleyin.
  4. Cihazı yeniden başlatın.
  5. Yeniden yükleme: Nadiren gerekli olur; uygulamayı kaldırıp tekrar kurun.

Gizlilik ve Verileriniz

İletişim

Destek talepleri için bize e‑posta gönderebilirsiniz.

Geri bildiriminiz ürünün gelişimi için çok değerlidir.